# 微信小程序商城怎么做积分体系?让客户越买越划算 --- 积分体系是最经典的会员运营工具。 但很多人做不好,客户不买单。 今天告诉你,积分体系怎么做才有效。 ---......
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微信小程序商城怎么做积分体系?让客户越买越划算
积分体系是最经典的会员运营工具。
但很多人做不好,客户不买单。
今天告诉你,积分体系怎么做才有效。
积分体系解决什么问题
积分体系解决的是复购问题。
客户买了第一次,你怎么让他回来买第二次?
给他积分。
他每次买都有积分,积分可以兑换商品。
他买得越多,积分越多,换的东西越值钱——他越愿意回来买。
积分体系怎么搭
第一步:积分怎么赚
- 每消费1元积累1积分
- 充值获得积分(如充值100元得100积分)
- 签到获得积分(如每日签到得5积分)
- 评价商品获得积分
第二步:积分怎么花
- 积分兑换商品(设置积分商城)
- 积分抵现金(如100积分抵1元)
- 积分兑换优惠券
- 积分兑换会员等级升级
第三步:积分要有稀缺感
积分太容易获得、太容易花掉,客户就不珍惜。
设置积分的价值感:
- 积分要有有效期(如年底清零),让客户有紧迫感
- 积分兑换的商品要有价值感,让客户觉得"攒积分值"
- 积分抵现的比例要合适(如100积分抵1元,买100元商品才抵1元太少)
积分体系配合什么用
积分+签到:每日签到领积分
培养客户的登录习惯,让客户每天都来商城看一眼。
签到要设置连续签到奖励,如连续签到7天额外送50积分,激励持续签到。
积分+会员体系:会员等级越高积分倍率越高
普通会员消费1元得1积分,银卡会员消费1元得1.5积分,金卡会员消费1元得2积分。
等级越高,积分积累越快,客户升级的动力越强。
积分+分销体系:推荐新客户获得积分
分销商推荐新客户成功,获得积分奖励。
积分激励分销商持续推广。
积分体系要注意的坑
坑一:积分太容易获得
如果积分太容易获得,客户会轻视积分的价值。
设置积分获取的门槛,如消费才有积分,签到少量积分。
坑二:积分商城没有吸引力
积分能换的东西客户不感兴趣,积分就没人攒。
定期更新积分商城,上新有吸引力的商品。
坑三:积分没有紧迫感
积分永久有效,客户不着急花。
设置积分有效期,如年底清零,让客户有紧迫感。
说在最后
积分体系是复购利器。
但要做好,需要积分有价值、花积分有理由、攒积分有动力。
如果你的商城想搭建积分体系,欢迎扫码聊一聊。告诉我你的商品和客户情况,我来帮你看看适合怎么设置。