别急着搞下次 发售结束了。你赚了钱、累了、想休息。 别。趁数据还热,先做一件事:复盘。 ## 复盘三个问题 1. 哪条朋友圈互动最高? 翻过去9天的朋友圈数据。哪条点赞最多?哪条评论最多?哪条私信最多? → 下次发朋友...
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别急着搞下次
发售结束了。你赚了钱、累了、想休息。
别。趁数据还热,先做一件事:复盘。
复盘三个问题
1. 哪条朋友圈互动最高?
翻过去9天的朋友圈数据。哪条点赞最多?哪条评论最多?哪条私信最多?
→ 下次发朋友圈,照着这个类型多做几条。
2. 哪个环节流失最多?
看了朋友圈没私信→开头不够吸引。 私信了但没下单→话术需要优化。 加了购物车没付款→追单时间或话术有问题。
→ 找到最粗的漏水口,下次堵上。
3. 哪类客户最犹豫?
翻一下「考虑考虑」的聊天记录。他们的共同点是什么?是价格敏感?担心效果?还是不了解你?
→ 下次发售之前,先把这些疑虑在朋友圈里解决掉。
一张复盘表
| 指标 | 本次数据 | 下次目标 |
|---|---|---|
| 总触达人数 | __ | __ |
| 私信咨询数 | __ | __ |
| 下单数 | __ | __ |
| 转化率 | __ | __ |
| 最高互动朋友圈 | 第X天 | 多做这类型 |
| 最大流失环节 | __ | 优化这个 |
每次发售都比上一次好一点。
「私域运营全书·发售篇」5篇全部完成。