你的群是死群 很多老师建了学员群,刚开始两天很热闹。第三天开始没人说话。偶尔有人发个表情包,没人接。 你试着在群里发"今天给大家分享一个知识点"——两三个人回"谢谢老师",然后又死了。 社群不是老师在群里讲课。是学员帮学员。...
📖 本文约 2分钟 阅读时长
你的群是死群
很多老师建了学员群,刚开始两天很热闹。第三天开始没人说话。偶尔有人发个表情包,没人接。
你试着在群里发"今天给大家分享一个知识点"——两三个人回"谢谢老师",然后又死了。
社群不是老师在群里讲课。是学员帮学员。
三个规则
规则一:新人进群必须自我介绍。
我是谁、我做什么的、我想通过这门课达成什么。
目的不是认识同学——是让新人一进群就有参与感。否则他进来就潜水,永远不说话。
规则二:提问前先看精华。 把常见问题整理成精华帖,有人问重复问题就@他看精华。避免群变成FAQ。
规则三:学员帮解答给积分。 A学员问了问题,B学员帮忙回答了→B得积分→积分换进阶课。不是老师一个人在回答问题,是社群自运转。
一个工具
用自动欢迎+关键词回复+积分系统。新人进群自动@欢迎,问关键词自动推精华帖,B帮A回答系统自动记分。
老师在群里只做三件事:开场、答疑、结营。其余时间社群自己跑。
想知道社群怎么自动化运行,找我。
本文是「私域运营全书·知识付费篇」的第4篇。