你抖音发得好,私信来了200人。看起来很热闹。 然后呢?200人里,到店了8个。转化率4%。 问题不在引流。在你不知道怎么把「感兴趣的人」变成「到店的人」。 错误一:上来就报价。 客户问:「做个美甲多少钱?」 你回:「单色88,款式...
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引流不是问题,邀约才是
你抖音发得好,私信来了200人。看起来很热闹。
然后呢?200人里,到店了8个。转化率4%。
问题不在引流。在你不知道怎么把「感兴趣的人」变成「到店的人」。
三个致命错误
错误一:上来就报价。
客户问:「做个美甲多少钱?」
你回:「单色88,款式188。」
然后没有然后了。价格说完,客户自己去比较了。
正确做法:先了解需求,再给方案。
你想做哪种类型的?日常一点的还是特别一点的?我先帮你看看哪个方案适合你。
不是卖,是问。
错误二:给太多选择。
你列了10个套餐给他选。他看完说「我再想想」,然后再也没想过。
正确做法:只给两个选项,而且要分出高下。
我给你两个建议:你要是今天想简单做个护理,就选A;要是想好好放松一下,就选B。你今天时间够哪个?
两个选项让选择变简单,而且都指向成交。
错误三:发完消息不跟。
客户说「我再看看」,你回了「好的」。然后你等。他也没回你。
正确做法:48小时自动追。
上次你问到护理的事,最近我们刚到了一个新的精华护理套餐,你还没做我觉得挺适合你的。要不要试试?
拓客助手怎么帮你
拓客助手的邀约管理功能:
- 自动记录每个私信客户的需求和报价进度
- 未回复的客户自动追
- 到店后自动打标签,方便二次触达
用这套方法,邀约到店率从4%提升到35%。
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