"私域"这词一说出去，很多老板第一反应是：不就是微商吗？ 不是。你分不清，客户分得清。你按微商的方式做，客户删你。你按私域的方式做，客户找你。 区别一：出发点不同 微商的出发点：我要卖货。每天朋友圈发产品图、发打款截图、发"最后3件...
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你分不清的时候，客户分得清
"私域"这词一说出去，很多老板第一反应是：不就是微商吗？
不是。你分不清，客户分得清。你按微商的方式做，客户删你。你按私域的方式做，客户找你。
四个本质区别
区别一：出发点不同
微商的出发点：我要卖货。每天朋友圈发产品图、发打款截图、发"最后3件手慢无"。
私域的出发点：我要帮客户解决问题。客户脸上长痘不知道用什么护肤品，你告诉他怎么选成分、怎么搭配使用。
微商是"买我"，私域是"找我"。
区别二：赚钱逻辑不同
微商赚钱靠拉人头。你招10个代理，每个交1万块。你赚的是代理费。
私域赚钱靠复购。客户买了第一次觉得好，第二次自己回来买。你赚的是持续买卖的钱。
区别三：关系不同
微商跟客户的关系：你跟他是卖家跟买家。卖了就完了。
私域跟客户的关系：你是他的行业顾问。他不买的时候也找你聊天、问问题、听你建议。你卖东西是顺便的事。
区别四：客户感受不同
微商的朋友圈：你打开看一眼全是广告，三天之后你把他屏蔽了。
私域的朋友圈：你打开看一眼有笑话、有知识、有故事、偶尔有个产品推荐。你不屏蔽，你还经常点赞。
一个判断标准
问自己一个问题：如果你的微信今天被封了，你的客户会找你吗？
做微商的人，客户找不到了就走了。 做私域的人，客户会想方设法找回你——因为你对他有价值。
想知道你的生意更适合什么私域打法，找我。
本文是「私域运营全书·认知篇」的第3篇。